Megacable y su servicio a clientes

Anoche me llamaron de megacable y se dio más o menos la siguiente conversación:


- Buenas noches, le habla Fulano de Tal de parte de megacable ¿se encuentra el señor Sutano?
- Si, el habla. Dígame.
- Le hablamos para preguntar la razón de su cancelación.
- Para empezar, por su pésimo servicio, pero ya les llené media hoja con esa información.
- Disculpe pero es que no tenemos una base de datos de eso.
- Pues entre otras cosas esa es una razón por la que les cancelé.
- ¿Y desde cuando canceló?
- Por ahí del 31 de Enero.
- ¿Ya tiene otro servicio de TV?
- Si.
- Si no es indiscreción ¿cual es?
- Si es indiscreción.
- ¿Y que le parece su servicio?
- Recibo servicios equivalentes con mejor calidad y menor precio.
- Le hablábamos para ofrecerle 1 mes de servicio gratis.
- No estoy interesado.
- Bip.


Después 2 1/2 meses de cancelar me están molestando para preguntarme por qué cancelé... y después de que generosamente ya les dí esa información quieren robarme mi tiempo de ocio para que se los repita con el "incentivo" de engancharme otra vez en su pésimo servicio... a decir verdad el servicio de TV es malo, pero lo que en realidad apesta es su servicio a clientes... y no mejoran.

El escuadrón perdido y el calentamiento global

Leía en Anfrix una interesante anotación acerca de La odisea en busca del Escuadrón Perdido.

Resulta que en 1942 un escuadron de aviones gringos debido a las condiciones meteorológicas no tuvo más opción que aterrizar en la zona polar de Groenlandia... aparatosamente pero lograron aterrizar, aunque inutilizando sus naves. Unos días después los tripulantes serían rescatados, abandonando sus aviones para siempre en esa tierra de inclementes tormentas anuales de nieve.

Un par de aferrados, que nunca faltan, se embarcaron en 1981 en una operación de rescate de los aviones... En 1988 los localizaron enterrados 90 metros en la nieve; en 1992 lograron sacar despiezado uno de ellos y tras una intensiva restauración en 2002 volvieron a volar uno de ellos.

Lo que me llamó la atención es la relación con el calentamiento global... esto es historia reciente, y en 46 años una capa de 90m de nieve cubrió los aviones... Yo estoy creo que el calentamiento global es real, pero ya no entiendo como funciona aquí...

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Comprar productos caducados

Vía enchílame me encuentro esto en La Jornada (el énfasis es mío):

El 14 de junio de 2006, Irlanda Katia Chacón Beltrán, cuando tenía tres meses de embarazo, bebió tres jugos Jumex AMI Naranjada, de 500 mililitros cada uno, que tenían seis meses de haber caducado. Horas después tuvo que ir a la clínica 13 del Instituto Mexicano del Seguro Social, en Azcapotzalco, pues tenía dolor vientre, náuseas, diarrea, vómito constante y sangrado vaginal, que culminó en un legrado.[...]
Ante los hechos, la pareja interpuso una denuncia civil contra las empresas Jumex, Frugosa y Costco, acusándolas de producir, envasar, distribuir y vender jugos con cantidades de moho superiores a lo estipulado.

Yo no estoy relacionado con ninguna de las partes, ni soy químico, ni biólogo, ni nada relacionado o que me autorice para hablar de cosas sanitarias... pero... ¿en la cabeza de quien cabe beberse jugos caducados hace seis meses??? ¿No es elemental esperar enfermarse con eso? Como comentan en enchílame, nada más destaparlo debe haber olido y sabido raro, y ¡fue capaz de beberse litro y medio antes de fijarse en la caducidad!

Personalmente, SIEMPRE reviso la caducidad al comprar y al ingerir los alimentos. Y, si, he encontrado productos caducados en muchas tiendas. Y si, para mi está mal que vendan productos caducados. Pero uno como consumidor debe hacer su parte, y no comprarles eso. Que se les vaya a mermas en su inventario y absorban la pérdida por su mal manejo. Incluso me perecería adecuado poner una queja ante la autoridad sanitaria porque tengan productos caducados en venta. Pero me parece absurdo comprarlos, ingerirlos, y luego demandar porque se enfermaron (o, en este caso, su lamentable perdida de un bebé). ¡Que alguien me explique!

Espero que no prospere, porque ese es el camino a la demanditis de los gringos.

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